DOZ Ride
احجز من المتصفح
سياسة الخصوصية

خصوصيتك في DOZ Ride

توضّح هذه الصفحة ما نجمعه في تطبيق DOZ Ride للركّاب وتطبيق DOZ Captain للكباتن، ولماذا، ومع من نشاركه، وكيف تحذفه.

المسؤول
DOZAI Inc.
التطبيقات
com.doz.ride.doz_ridercom.doz.ride.doz_captain
آخر تحديث
22 أكتوبر 2026

ما نجمعه

البياناتالراكبالكابتنالغرض
رقم الهاتف (رمز التحقق)الراكبيُطلب بعد أول رحلة (يمكن إتمامها دون تسجيل)الكابتننعمالغرضالحساب والأمان والإيصالات
الاسم والصورةالراكباختياريالكابتننعم، ويراها الراكبالغرضالتعريف
الموقع الدقيقالراكبأثناء الحجز والرحلة فقط، بلا تتبّع في الخلفيةالكابتنأثناء الاتصال فقط والتطبيق مفتوحالغرضالالتقاء والمسار والأمان والتوزيع
الرحلات والأجور والتقييماتالراكبنعمالكابتننعمالغرضالخدمة والدعم والنزاعات
الدفعالراكبتبقى البطاقة لدى مزوّد الدفع، ونحتفظ برمز مميّز بدلاً منهاالكابتنبيانات صرف الأرباحالغرضالمدفوعات
الهوية والرخصة والمركبة وصورة شخصيةالراكبعند الحاجة إلى تحقق إضافي من الهويةالكابتننعم عند التسجيلالغرضمنع الاحتيال والترخيص
الصوتالراكبمعطّل افتراضياً، ولا يُفعَّل إلا بموافقة الطرفين وحيث يسمح القانون، ويُحفظ مشفّراً 30 يوماًالكابتنالشروط نفسهاالغرضالسلامة
الميكروفون للمساعدالراكبأثناء الضغط على الزر فقط، ولا يُحفظالكابتنلا ينطبقالغرضالحجز بالصوت
الكاميراالراكبلا ينطبقالكابتنتصوير الوثائقالغرضالتسجيل
بيانات الجهاز والأعطالالراكبنعمالكابتننعمالغرضالاستقرار وكشف تزوير الموقع

المشاركة

  • بين الراكب والكابتن: الاسم الأول والصورة والتقييم والمركبة والموقع الحيّ أثناء الرحلة فقط، وأرقام الهواتف مقنَّعة عبر وسيط.
  • مزوّدون يعملون لحسابنا (الدفع، الرسائل، الخرائط، التحقق من الهوية، الاستضافة) بعقود، وللغرض المذكور فقط.
  • الجهات الرسمية: فقط عندما يُلزمنا القانون المعمول به في البلد.
  • لا نبيع البيانات الشخصية، ولا تتلقّى أي أداة إعلانية بيانات شخصية.

مدة الاحتفاظ

  • بيانات الحساب: ما دام الحساب نشطاً.
  • الرحلات والمدفوعات: المدة القانونية في كل بلد، ثم تُمحى.
  • تسجيلات السلامة الصوتية: 30 يوماً.
  • صور الهوية: حتى اكتمال التحقق والحدّ الأدنى القانوني.

حقوقك

لك حق الاطلاع والتصحيح والتصدير والحذف والاعتراض. يُنفَّذ الحذف خلال 30 يوماً، وما يُلزمنا القانون بحفظه يُحفظ للمدة المطلوبة ثم يُمحى.

طريقة حذف حسابك

الأمان

  • تشفير أثناء النقل: نسخ الإصدار لا تتصل إلا عبر HTTPS.
  • تشفير أثناء التخزين، وفصل تام بين بيانات كل شركة مشغِّلة وأخرى.
  • وصول الموظفين بأقل صلاحية لازمة مع سجل تدقيق.

الأطفال

تطبيق الراكب غير موجّه لمن هم دون 13 عاماً، وتطبيق الكابتن لمن بلغ السنّ القانونية للقيادة فقط.

التغييرات

نُبلغك داخل التطبيق قبل أن يسري أي تغيير جوهري على هذه السياسة.

التواصل

للأسئلة وطلبات الخصوصية: privacy@doz.com